이용약관
시행일 2026. 10. 15.
- 상호
- 유안
- 대표자
- 유하나
- 사업자등록번호
- 496-20-02376
- 통신판매업 신고번호
- 제2026-강원춘천-0720호
- 주소
- 강원특별자치도 춘천시 후만로116번길 32 유안스튜디오
- 전화
- 050-6605-1590
- 전자우편
- yooan26@naver.com
제1조 (목적)
이 약관은 유안(이하 "회사")가 운영하는 온라인 쇼핑몰 유안스튜디오(YooAn Studio)(이하 "몰")에서 제공하는 주문제작 기념품·굿즈의 제작·판매 및 관련 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 이용조건과 절차를 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
① "몰"이란 회사가 상품을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 상품을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
② "이용자"란 몰에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ "회원"이란 몰에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 몰이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다. 회원은 개인회원과 기업회원(사업자등록번호를 등록한 회원)으로 나뉩니다.
④ "주문제작 상품"이란 이용자가 고른 디자인 시안, 입력한 문구·옵션, 업로드한 사진 등에 따라 이용자 개인을 위하여 개별적으로 제작되는 상품을 말합니다.
⑤ "시안"이란 제작 전 회사가 이용자에게 보여주는 제작 예정 이미지를 말하며, "시안 확정"이란 이용자가 시안 채팅에서 확정 버튼을 눌러 그 시안대로 제작을 승인하는 행위를 말합니다.
⑥ "셀프에디터"란 이용자가 회사가 제공하는 자재 이미지·템플릿 위에 본인 사진이나 디자인을 직접 배치하여 제작을 의뢰할 수 있도록 제공되는 편집 도구를 말합니다.
⑦ "단체 주문"이란 이용자가 몰의 단체 주문 접수를 통해 수량·용도·납기를 알리고, 회사와 채팅 상담 및 견적서를 거쳐 체결하는 주문을 말합니다.
⑧ "포인트"란 회사가 정한 기준에 따라 회원에게 적립하여 몰에서 결제 시 사용할 수 있게 한 금액 단위의 혜택을 말합니다.
제3조 (약관의 명시·설명과 개정)
① 회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 연락처(전화·전자우편) 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 몰의 초기화면 하단(푸터) 및 연결화면에 게시합니다.
② 회사는 이용자가 약관에 동의하기 전에 청약철회, 배송책임, 환불조건 등의 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 확인을 구합니다.
③ 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
④ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지하며, 회원이 등록한 전자우편 또는 휴대폰 번호로도 개별 통지합니다.
⑤ 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고, 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 공지기간 내에 회사에 송신하여 회사의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관련 법령 및 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 표준약관, 소비자분쟁해결기준에 따릅니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
① 회사는 다음의 서비스를 제공합니다: 상품 정보 제공 및 구매계약의 체결, 디자인 시안 선택·셀프에디터를 통한 제작 의뢰, 시안 확인 채팅, 주문제작 상품의 제작·배송, 단체 주문 상담 및 견적, 포인트·리뷰, 1:1 문의, 기타 회사가 정하는 업무.
② 회사는 상품의 품절, 자재 변경, 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 상품의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우 변경된 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
③ 회사가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 연락처로 즉시 통지하고, 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.